politica sulla riservatezza

DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Data di entrata in vigore - Modifiche

Versione 1.0, pubblicata il 23.3.2021. 

La presente Informativa sulla protezione dei dati descrive, tra le altre cose, come utilizzi, divulghi e proteggi i tuoi dati personali, le opzioni a tua disposizione in merito ai tuoi dati personali e come puoi contattarci. Dove nel presente si fa riferimento al termine "la Società", come tale si intenderà la società con la denominazione "SYNMOR HOLDINGS & FORNITURA DI CONSULENZA COMMERCIALE", titolo distintivo "SYNMOR SYMETHON", situato in Maroussi, in via Kifissias n. 41-45, PC 15123 Numero di registrazione commerciale generale (n. GEMI) 007189701000, con numero di identificazione fiscale 998642005 dell'Agenzia delle Entrate di Atene.

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Di recente abbiamo apportato una serie di modifiche, che riflettono i maggiori requisiti del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (noto come "CGC"). Il nostro obiettivo è  essere il più onesto e trasparente possibile sui dati personali che raccogliamo e su come li elaboriamo. La nostra azienda condivide pienamente la tua preoccupazione in relazione ai tuoi dati personali. 

La Società commercializza una significativa varietà di prodotti, anche nel proprio e-shop www.nutriscious.com il www.nutriscious.gr. In particolare, ci occupiamo del commercio di alimenti confezionati. Questa informativa sulla privacy spiega le tipologie di dati personali trattati dalla Società, come li tratta e le finalità per cui vengono trattati. In questa informativa puoi inoltre conoscere i dettagli del trattamento dei dati personali per specifici Servizi che forniamo, per i quali vengono fornite ulteriori informazioni rilevanti. Questa dichiarazione si applica a qualsiasi tua interazione con la Società.

Dati personali che raccogliamo

I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificare una persona fisica. 

Potrebbe esserti richiesto di fornire informazioni personali nel contesto di qualsiasi comunicazione, transazione e interazione generale con la Società o un'altra società affiliata. La Società e qualsiasi società affiliata possono scambiare le tue informazioni personali con te e utilizzarle in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Possono anche combinarli con altre informazioni per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi, nonché contenuti e pubblicità. 

La Società raccoglie dati da te, attraverso la sua interazione con te. Ci prendiamo cura di raccogliere solo i tuoi Dati assolutamente necessari, che sono appropriati e chiari per lo scopo previsto. 

La raccolta e il trattamento in generale vengono effettuati per diverse finalità, di seguito descritte. Tra questi scopi c'è il nostro funzionamento efficiente ma anche quello di fornirti le migliori esperienze con i nostri prodotti e servizi. Alcuni di questi dati vengono forniti direttamente da te quando, ad esempio, crei un account nell'e-shop aziendale, o quando acquisti un prodotto o quando ci contatti. 

Facciamo affidamento su vari motivi e diritti legali ("basi legali") per il trattamento dei dati, come il tuo consenso, i nostri interessi legittimi, la necessità di stipulare ed eseguire contratti con te, nonché il rispetto dei nostri obblighi legali, per vari scopi descritti di seguito. 

Potremmo anche ottenere dati da terze parti. Proteggiamo i dati che riceviamo da terzi in conformità con le pratiche descritte in questa informativa, nonché eventuali ulteriori restrizioni imposte dal fornitore di dati. Ad esempio, quando effettui un acquisto dei nostri Prodotti tramite il nostro Negozio Amazon, i tuoi dati potrebbero essere inviati a noi.

Quando ti viene chiesto di fornire informazioni personali, puoi rifiutare. Tuttavia, alcuni dei nostri Servizi e prodotti richiedono alcune informazioni personali da parte tua in modo che possiamo rispondere e fornirti il prodotto o il servizio. Se scegli di non inserire i dati necessari per il funzionamento e la fornitura di un prodotto o servizio, non sarai in grado di utilizzare quel prodotto o servizio. Allo stesso modo, nei casi in cui siamo tenuti per legge a raccogliere dati personali o ai fini della conclusione o dell'esecuzione di un contratto con te e non fornisci i tuoi dati personali, non saremo in grado di stipulare ed eseguire il contratto. 

I dati che raccogliamo possono includere quanto segue:

Nome e dati di contatto. Il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e altre informazioni di contatto simili. Nel caso tu sia interessato a lavorare per la Società, potremmo raccogliere informazioni dal tuo CV, come informazioni educative, come studi, competenze, conoscenza di lingue straniere, esperienza professionale.

Credenziali. Password, suggerimenti per la password e informazioni di sicurezza simili utilizzate per autenticare e accedere all'account. 

Dati di pagamento. Dettagli di pagamento, come il numero dello strumento di pagamento (es. numero di carta di credito) e il codice di sicurezza associato al metodo di pagamento. In caso di pagamento in contrassegno, potremmo divulgare ai nostri partner (es. corrieri) i tuoi dati di contatto e/o l'importo totale della transazione. Quando scegli di effettuare pagamenti tramite carte elettroniche e mezzi di pagamento simili, potremmo divulgare i tuoi dati a istituti finanziari e bancari. In caso di rimborsi (ad es. per ordini annullati), soprattutto se la transazione annullata è stata effettuata in contrassegno, potrebbe esserti richiesto di fornire i tuoi dati personali, come i dettagli del tuo account, per procedere con il rimborso.

Interazioni. Dati sull'utilizzo dei Servizi della Società. Per esempio, raccogliamo le note delle nostre conversazioni con voi, i dettagli di eventuali reclami o osservazioni che si fanno, i dettagli degli acquisti che hai fatto, i prodotti aggiunti o rimossi dal carrello, lista dei desideri che si desidera acquistare (lista dei desideri), rimborsi promozionali, siti web che visiti e come e quando ci contatti. Interessi e preferenze di acquisto, che ci aiutano a suggerirti prodotti e servizi specifici che ti interessano. Informazioni sul traffico del nostro sito Web o di altri siti Web che hai visitato prima di noi. Informazioni raccolte dall'uso dei cookie nel tuo browser. Il tuo nome utente sui social media, se interagisci con noi attraverso questi canali, per aiutarci a rispondere ai tuoi commenti, domande o commenti.

Video o registrazioni. Registrazione di eventi e attività in edifici, negozi al dettaglio e altri luoghi della Società. Se visiti un sito della Società come ad es.  le nostre strutture e / o negozi o partecipare a un evento della Società che viene registrato, i tuoi dati di immagine e voce possono essere registrati. 

Commenti e valutazioni. Le informazioni che ci fornisci e il contenuto dei messaggi che ci invii, come commenti, dati di sondaggi e recensioni che scrivi su un prodotto. 

Raccolta e utilizzo di informazioni non personali

Raccogliamo anche dati in un formato che non consente automaticamente il collegamento diretto a una persona specifica. Abbiamo il diritto di raccogliere, utilizzare, trasmettere e divulgare informazioni non personali per qualsiasi scopo. 

 Come utilizziamo i dati personali

 La Società utilizza i dati che raccoglie per fornirti i suoi Servizi e Prodotti. La Società utilizza i tuoi dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali li raccoglie. In alcuni casi e solo se ci dai il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati di contatto per inviare messaggi promozionali/informativi. Utilizziamo i dati anche per condurre le nostre attività commerciali, che includono l'analisi delle nostre prestazioni, l'adempimento dei nostri obblighi legali, lo sviluppo della nostra forza lavoro e la conduzione di ricerche. Per questi scopi, combiniamo i dati che raccogliamo da ambienti diversi. Quando trattiamo dati personali che ti riguardano, lo facciamo con il tuo consenso e/o come richiesto al fine di fornirti i prodotti che utilizzi, per svolgere le nostre attività commerciali, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e di legge, per tutelare la sicurezza i sistemi ed i nostri clienti o per servire altri interessi legali della Società, come descritto in questa sezione. 

In particolare, utilizziamo i dati:

• Per fornire i nostri prodotti, che includono informazioni, sicurezza e risoluzione dei problemi. Comprende anche la comunicazione dei dati, quando necessaria per l'erogazione del servizio o per l'esecuzione delle operazioni richieste.
• Per migliorare e sviluppare i nostri prodotti.
• Per personalizzare i nostri prodotti e darvi suggerimenti.
• A fini di pubblicità e promozione nei tuoi confronti, che include l'invio di materiale pubblicitario, l'invio di materiale informativo  e la visualizzazione delle relative offerte.

Le seguenti sezioni descrivono le pratiche di raccolta dati seguite dalla Società:

Creare un profilo. Gli utenti possono creare il proprio account personale sul nostro sito. La registrazione richiede la compilazione di un modulo con le informazioni personali, l'indirizzo completo, le informazioni di contatto dell'utente e una password.

Acquisti tramite il negozio online (e-shop). La Società offre ai propri clienti l'opportunità di acquistare i propri prodotti online attraverso il negozio online. Questa funzione è fornita sia agli utenti registrati che ai visitatori non registrati del nostro sito. Per completare un ordine è necessario: il login di un utente registrato, che richiede il completamento dell'indirizzo e-mail (e-mail) e del codice personale. Il collegamento tramite Facebook, durante il quale la nostra azienda riceve le informazioni del profilo pubblico e l'indirizzo email dell'utente. Compilando un modulo con i dettagli di fatturazione, pagamento e spedizione. In questi casi, la Società tratta i tuoi Dati al fine di adempiere al proprio rapporto contrattuale, per evadere l'ordine di prodotti e/o servizi, per fornire il servizio clienti, per adempiere ad obblighi di legge, per opporsi, innalzare o esercitare requisiti di legge. Se non raccogliamo i tuoi dati durante il completamento dell'ordine né dai nostri negozi fisici né dal nostro negozio online, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine e rispettare i nostri obblighi legali. I tuoi Dati potrebbero dover essere trasferiti a terzi per la fornitura o la consegna del prodotto o servizio che hai ordinato. Inoltre, potremmo conservare i tuoi Dati per un periodo di tempo ragionevole al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, come la restituzione dei prodotti, come richiesto dalla legge.

Contatto. Nel caso in cui gli utenti della nostra pagina desiderino contattarci, inviano il loro messaggio tramite un modulo, in cui sono compilati anche il loro nome, e-mail e numero di telefono. In questi casi la Società utilizza i tuoi Dati per rispondere alle richieste/domande da te presentate, alle richieste di rimborso e/o ai reclami. Le informazioni che condividi con noi ci consentono di gestire le tue richieste e di risponderti nel miglior modo possibile. Potremmo anche mantenere un registro delle vostre richieste/richieste al fine di rispondere meglio a qualsiasi comunicazione futura. Lo facciamo in base ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, ai nostri obblighi legali ma anche ai nostri interessi legittimi al fine di fornirti il miglior servizio possibile e di essere in grado di migliorare i nostri servizi in base alla tua esperienza personale. 

Concorsi. Rispondendo ai tuoi desideri, la Società può organizzare concorsi, sia attraverso il nostro sito Web, sia tramite Facebook e e-mail. Nel rispetto dei tuoi diritti, ci occupiamo inoltre delle condizioni per pubblicare una dichiarazione di protezione dei dati personali raccolti durante ogni competizione.

Newsletter. Gli utenti che desiderano essere informati sulle novità e sulle offerte dei prodotti della Società, possono iscriversi alla nostra Newsletter fornendoci il proprio indirizzo e-mail. Nel tentativo di personalizzarlo  agli utenti potrebbe essere richiesto di selezionare le categorie di interessi prima di completare la registrazione. Con il suo consenso, useremo i vostri dati personali, le preferenze e dettagli della transazione di informarvi tramite e-mail, internet, telefono e / o di social media su prodotti e servizi pertinenti, tra cui personalizzati / offerte personalizzate, sconti, ecc, naturalmente, si avere la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento. 

Ulteriori informazioni sugli scopi di modifica:

Tutela dei diritti. Proteggi il tuo account da frodi e altre attività illegali: Ciò include l'utilizzo dei tuoi dati per mantenere, aggiornare e proteggere il tuo account. Monitoriamo anche l'attività di navigazione con noi per identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi e proteggere l'integrità del nostro sito web. Tutto quanto sopra fa parte del nostro legittimo interesse. Ad esempio, controlliamo la tua password quando accedi e utilizziamo il monitoraggio automatico dell'indirizzo IP per rilevare possibili accessi falsi da posizioni impreviste. Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle transazioni fraudolente: Lo facciamo in base ai nostri legittimi interessi commerciali. Questo aiuta anche a proteggere i nostri clienti dalle frodi.

Commercio. Utilizziamo i dati per scopi di transazione. Ad esempio, elaboriamo le informazioni di pagamento per fornire ai clienti abbonamenti ai prodotti e utilizziamo le informazioni di contatto per consegnare i prodotti da cui acquistano  il nostro e-commerce.

Rapporti e attività commerciali. Utilizziamo i dati per analizzare le nostre attività. Questo ci consente di prendere decisioni informate e generare report sulle prestazioni della nostra attività. 

Conformità legale. Elaboriamo i dati per finalità di conformità. Ad esempio, utilizziamo l'età dei nostri clienti per assicurarci di adempiere ai nostri obblighi di protezione dei dati personali dei bambini. Elaboriamo anche le informazioni di contatto e le credenziali per aiutare i clienti a esercitare i propri diritti di protezione dei dati.

Perché divulghiamo i dati personali

 Condividiamo i tuoi dati personali con il tuo consenso o come richiesto, per completare qualsiasi transazione o per fornire qualsiasi prodotto che hai richiesto o autorizzato. Quando forniamo i dati di pagamento per effettuare un acquisto, condivideremo i dati di pagamento con banche e altre entità che elaborano transazioni di pagamento o forniscono altri servizi finanziari, sia per prevenire frodi che per ridurre il rischio di credito.

Inoltre, condividiamo i dati personali con le nostre società affiliate e partner. Condividiamo inoltre i dati personali con i nostri fornitori o partner, che lavorano per nostro conto, per gli scopi descritti in questa informativa. In tali casi, le aziende devono rispettare la nostra politica sulla privacy e i requisiti di sicurezza e non possono utilizzare i dati personali che ricevono da noi per nessun altro scopo. 

Infine, ci sarà memorizzare, accedere, trasmettere, comunicare e gestire i dati personali, compreso il contenuto, quando crediamo in buona fede che ciò sia necessario per rispettare il diritto applicabile o di rispettare una procedura di legge valida, che può anche venire dal autorità di polizia o altre agenzie governative. 

Le azioni della Società i vostri dati: (a) con società del gruppo per le finalità e secondo le modalità summenzionate società, (b) Negozi e / o imprese commerciali che collaborano con la Società per la vendita di prodotti / servizi (c) di terze parti fornitori di servizi che trattano dati personali per conto della Società, per esempio (indicativamente menzionato) per la lavorazione di carte di credito e dei pagamenti, per l'elaborazione degli ordini e delle consegne, l'hosting, gestione e manutenzione dei nostri dati, distribuzione di posta elettronica, la ricerca e analisi, gestione di promozioni di brand e prodotti, Google, Facebook, nonché gestione di determinati servizi e dati. Quando utilizziamo fornitori di servizi di terze parti, stipuliamo accordi che li obbligano a implementare misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali. (c) Altri soggetti terzi, nella misura richiesta per le seguenti finalità: (i) il rispetto di una richiesta del governo, ordine del tribunale o dalla legge applicabile, e le nostre applicazioni e le politiche, (iii) la nostra protezione contro le pretese di terzi, e (iv ) aiutando a prevenire o indagini sulle frodi (ad esempio la contraffazione) (d) Altri soggetti terzi quando ti sei dato il vostro consenso tuo.

Alle società di cui sopra, nonché a qualsiasi altro con cui condividiamo i tuoi dati:

• Forniamo solo le informazioni necessarie per eseguire i loro servizi specifici.
• Possono utilizzare i tuoi dati solo per gli scopi esatti stabiliti nel nostro contratto con loro.
• Lavoriamo a stretto contatto con loro per garantire che la tua privacy sia rispettata e protetta in ogni momento.
• Se smettiamo di utilizzare i loro servizi, tutti i dati in loro possesso verranno cancellati o resi anonimi.

Gli Esecutori per nostro conto hanno concordato e contrattualmente contratto con la Società:

• mantenere la riservatezza, 
• non trasmettere i tuoi Dati a terzi senza il permesso della Società,
• adottare misure di sicurezza adeguate, 
• rispettare il quadro normativo in materia di protezione dei dati personali ed in particolare il Regolamento 979/2016/UE (altrimenti GDPR).

Inoltre, quando utilizzi determinati elementi dei social media sui nostri siti Web, puoi creare un profilo pubblico che includa informazioni come nome utente, immagine del profilo e città. Puoi anche condividere contenuti con i tuoi amici o con il pubblico in generale, comprese le informazioni sulla tua interazione con la Società.  

I tuoi diritti e come accedere e controllare i tuoi dati personali.

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati fornisce una serie di diritti e opzioni che ci impegniamo a soddisfare. Quindi, puoi chiederci:

• per informarti sui dati in nostro possesso e su come li trattiamo. Se lo desideri, te ne forniremo una copia a tue spese. (Diritto di accesso)
• per correggere inesattezze o errori, colmare lacune o aggiornare i tuoi dati. (Diritto di correzione)
• cancellare i dati, se non li conserviamo per uno scopo specifico, legale e dichiarato. (Diritto all'oblio o Diritto alla cancellazione)
• sospendere il trattamento a) mettendo in dubbio l'esattezza dei dati, b) se si ritiene illecito il trattamento (ma non si desidera cancellarlo), c) quando i dati non sono necessari allo scopo del trattamento ed) per il tempo si discute se i motivi per cui trattiamo i tuoi dati sono superiori a quelli che invochi di smettere.
• opporsi in qualsiasi momento ai motivi relativi al trattamento dei dati personali che effettuiamo in particolare per finalità di marketing diretto o profilazione. L'obiezione può, in particolare, riguardare la conformità dell'utente a una decisione che abbiamo preso con mezzi automatizzati. In quest'ultimo caso, puoi chiederci di consentirti di intervenire. (Diritto di opposizione - Processo decisionale individuale automatizzato)
• fornirti i tuoi dati in un formato specifico (di solito leggibile da una macchina) o trasferirli direttamente a un altro responsabile dopo  su tuo suggerimento, a condizione, ovviamente, che ciò sia tecnicamente possibile. (Diritto alla portabilità).
• non trattiamo i tuoi dati d'ora in poi, dandoti la possibilità di revocare liberamente il consenso (consenso) che ci hai prestato.

Potete indirizzare le vostre richieste all'indirizzo Informazioni@nutriente.gr

La nostra azienda soddisferà tutte le vostre richieste entro un (1) mese. In casi estremamente rari, dove la soddisfazione dei tuoi diritti è per noi quasi impossibile, ti informeremo immediatamente spiegandoti  le ragioni della nostra relativa debolezza.

 Cookie e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul tuo dispositivo per memorizzare dati e che possono essere recuperati da un server web nel dominio in cui è stato collocato il cookie. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per memorizzare e rispettare le tue preferenze e impostazioni, per consentirti di accedere, per combattere le frodi, per analizzare le prestazioni dei nostri prodotti e per altri scopi legittimi, come descritto di seguito. Il nostro sito ha la possibilità di utilizzare i cookie come parte della struttura, ma anche il funzionamento dei servizi attraverso il proprio sito web, rendendo la navigazione più user friendly. I cookie sono piccoli file (file di testo) che vengono inviati e memorizzati sul computer utilizzato dall'utente, consentendo siti web come il nostro di operare senza intoppi e senza anomalie tecniche, per raccogliere molteplici opzioni utente, di identificare gli utenti frequenti, per facilitare il loro accesso ad essa nonché a fini statistici, al fine di determinare gli ambiti in cui i servizi di e-shop sono utili, diffusi o per finalità di marketing. Utilizziamo i cookie per fornirti informazioni e per elaborare i tuoi ordini. È necessario tenere presente che i cookie sono assolutamente necessari affinché il nostro sito Web funzioni correttamente e senza intoppi. Le informazioni memorizzate nei cookie del nostro sito Web vengono utilizzate esclusivamente dal nostro sito ma anche da società cooperanti come Google a fini statistici. Il nostro sito Web offre più opzioni di impostazione per i singoli cookie. L'utente, inoltre, può configurare il proprio server in modo che non riceva cookie, né totali né di volta in volta, oppure scegliere di cancellarli automaticamente all'uscita dal sito.

 

La Società utilizza cookie e tecnologie simili per vari scopi, a seconda dell'ambiente o del prodotto, come i seguenti:

• Salva le tue preferenze e impostazioni. Utilizziamo i cookie per memorizzare le tue preferenze e impostazioni sul tuo dispositivo, nonché per migliorare la tua esperienza. Salvando le tue preferenze sui cookie, come la tua lingua preferita, non devi impostare le tue preferenze ripetutamente. Se scegli di disattivare la pubblicità basata sugli interessi, salveremo la tua preferenza per disattivare un cookie sul tuo dispositivo.
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• Salva le informazioni che fornisci su un sito web. Utilizziamo i cookie per memorizzare le informazioni che hai condiviso. Quando fornisci informazioni alla Società, ad esempio quando aggiungi prodotti a un carrello della spesa sui siti Web della Società, memorizziamo i dati in un cookie in modo da ricordare le informazioni.
• Commenti. La Società può utilizzare i cookie in modo da poter fornire feedback su un sito web. 
• Cookie di analisi (cookie di prestazione). Possiamo utilizzare i nostri cookie e cookie di terze parti, nonché altri identificatori per raccogliere dati sull'utilizzo e sulle prestazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per contare il numero di visitatori unici di un sito web o di un servizio e per sviluppare altre statistiche sulle caratteristiche dei nostri prodotti.

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Alcune funzionalità dei prodotti della Società dipendono dai cookie. Se scegli di bloccare i cookie, non sarai in grado di accedere o utilizzare nessuna di queste funzionalità.

Altre importanti informazioni sulla privacy

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali sono disponibili di seguito, ad esempio come proteggiamo i tuoi dati e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati. 

 Sicurezza dei dati personali

 La Società si impegna a salvaguardare i tuoi dati personali. Utilizziamo una varietà di tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati. Ad esempio, memorizziamo i dati personali forniti dall'utente su sistemi informatici a cui l'accesso è limitato e situati in strutture controllate. Utilizziamo una serie di misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. La Società rispetta le leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali, comprese le leggi sulla notifica in caso di violazione della sicurezza.  Il nostro sito web utilizza i protocolli di sicurezza delle transazioni di istituti finanziari e/o altri soggetti giuridici trattati come tali (es. Paypal) per transazioni commerciali online sicure. In questo modo, ad esempio, i dati vengono crittografati  della tua carta di credito in modo che non possano essere decifrati o modificati durante il trasferimento su Internet. Inoltre, le informazioni utilizzate per identificarti come utente dell'account sono duplici: la Password e il Codice di Sicurezza Personale (Password). Ogni volta che inserisci i tuoi dati, hai accesso al tuo account personale. Il processo specifico viene realizzato in sicurezza durante il loro trasferimento su Internet e sui server della Società. Allo stesso modo, puoi modificare la tua password di sicurezza personale tutte le volte che lo desideri. Dopo aver inserito il codice desiderato, il nuovo codice viene codificato e memorizzato nei sistemi della Società e delle società terze cooperanti, come le società che si occupano dell'elaborazione degli ordini e delle consegne o della manutenzione dei nostri sistemi. Per tale motivo, sei l'unico a conoscere la tua password e sei l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza della password da parte di terzi.

Tali misure sono riesaminate e modificate, se necessario.

 Dove conserviamo ed elaboriamo i dati personali

 Non trasmettiamo dati personali al di fuori dell'UE.

 Conservazione dei dati personali da parte nostra

La Società conserva i dati personali per il tempo necessario a fornire i prodotti ed elaborare le transazioni richieste o per altri scopi legali, come il rispetto dei propri obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'esecuzione dei propri contratti. Poiché queste esigenze possono variare per diversi tipi di dati, il contesto della nostra interazione con te o il tuo utilizzo dei nostri prodotti, i periodi di conservazione effettivi possono differire in modo significativo.

Alcuni esempi di periodi di conservazione dei dati dei clienti:

Ordini. Quando effettui un ordine, conserveremo le informazioni personali che ci hai fornito per almeno cinque anni in modo da poter rispettare i nostri obblighi legali e contrattuali. 

Garanzie. Se il tuo ordine includeva una garanzia, i relativi dati personali verranno conservati almeno fino alla fine del periodo di garanzia.

Newsletter. La tua dichiarazione di consenso all'invio di una newsletter (newsletter) è conservata fintanto che la newsletter ti viene inviata dalla Società e comunque non oltre sei mesi dalla cessazione dell'invio della stessa.

 Raccolta dati da parte dei bambini

 Rispettiamo la legge e non consentiamo ai bambini di registrarsi ai Siti Web quando non hanno raggiunto il limite di età previsto dalla normativa vigente. Chiederemo il consenso del genitore per i figli che partecipano alle esperienze e agli eventi della Società. Anche con il consenso dei genitori, non chiederemo consapevolmente ai bambini al di sotto di questo limite di età di fornire più dati di quelli necessari per fornire il prodotto.

I genitori possono modificare o revocare le opzioni di consenso precedenti, nonché controllare, modificare o eliminare i dati personali dei bambini per i quali hanno dato il consenso o l'approvazione.  

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Aggiorniamo questa informativa sulla privacy quando necessario per garantire una maggiore trasparenza o reattività a:

• Commenti di clienti, autorità di regolamentazione, rappresentanti del settore o altre parti interessate.
• Modifiche ai nostri prodotti.
• Modifiche alle nostre attività o politiche di trattamento dei dati.

Quando pubblichiamo modifiche a questa informativa, modificheremo la data "ultimo aggiornamento" all'inizio dell'informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali all'informativa, ad esempio una modifica dello scopo del trattamento dei dati personali diverso dallo scopo per il quale sono stati originariamente raccolti, ti informeremo pubblicando un avviso in un luogo visibile prima che le modifiche siano fatta o inviando direttamente questa notifica. Ti invitiamo a leggere questa dichiarazione a intervalli regolari per sapere come la Società protegge le tue informazioni.

Modo di comunicazione

Se hai dubbi, reclami o domande in merito alla protezione dei dati personali che desideri rivolgere al Responsabile della protezione dei dati della Società, contattaci inviando il tuo messaggio a Informazioni@nutriente.gr 

Risponderemo a domande o dubbi entro 30 giorni. Puoi anche segnalare un problema o presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati o altro organismo ufficiale con giurisdizione pertinente.